Webs Personales Globered
Consigue tu propia pgina web
Rincn del webmaster
0 0 0

Un saludo   en primer lugar te agradezco el...

Por: Webmaster | Publicado: 17/12/2012 10:39 | |
Un saludo,
 
En primer lugar te agradezco el comentario. Siempre es bueno recibir feedback de los usuarios. Entiendo que quieres decir y es un tema muy complicado. Intentaré explicar un poco el asunto desde nuestro punto de vista.
 
Respecto a lo que comentas sobre la ansiedad que notas, en estas fechas si que hay mucho más movimiento, si. Es normal, estamos en plena campaña navideña y todos los vendedores, tanto profesionales (reales o de facto) como aficionados, están mucho más activos.
 

De hecho todas las tiendas del país están en pleno frenesí de actividad, así que lo raro sería que el Mercadillo fuese una excepción.

También aumenta mucho el movimiento en primavera y unos meses después de la época de "recuperaciones" de acebuches. Digamos que son los tres momentos de máxima participación en el Mercadillo.


 
Cuando detectamos alguna situación potencialmente delicada enviamos un mail al interesado. En la mayor parte de los casos la respuesta es positiva y el tema se soluciona. Pero también hemos tenido que banear verdaderos spammers. Pero es algo que siempre tratamos en privado, sin dejar rastro en el foro.
 
En cualquier caso el tema es difícil. El espacio de la página da para lo que da y sois muchos los usuarios que participáis en ella.

Soy consciente de que todo el mundo quiere que su anuncio permanezca en la página principal la mayor parte del tiempo posible. Y no solo el anunciante, también el comprador quiere que su anuncio de subasta preferido se quede en la principal por que es más cómodo para él. Pero es que eso no es posible, sencillamente todos no pueden estar en la primera posición todo el tiempo.
 
Limitar el número de mensajes al día por usuario no tiene mucho sentido en lo que es internet hoy en día, eliminar los comentarios (o dejarlo en formato escaparate como comentas) tampoco solventa realmente el problema.


Y hacer un seguimiento manual contínuo de lo que ocurre en el foro lo siento pero es impensable. Yo se perfectamente las horas que le dedico cada día y hacerlo implicaría tener a alguien dedicado prácticamente en exclusiva a su gestión. Lo que a su vez implicaría pagar un sueldo a una persona (o varias ya que se participa casi las 24h del día, festivos incluidos) solo para que controle mensajes en un foro. Me encantaría poder permitírmelo, pero la economía no está para esas alegrías. Cualquier propuesta que requiera intervención manual casi contínua no es viable.

Google, por ejemplo, tiene gente contratada únicamente para revisar manualmente los vídeos de Youtube, pero nosotros no somos Google (lástima... Sonrisa). Y una anecdota curiosa al respecto que leí en un artículo hace algún tiempo: los que revisan los vídeos de youtube no duran mucho en el trabajo y acaban dejándolo por problemas psicológicos (creo que Google les cubre los gastos del tratamiento). ¿Sabéis por qué? Porque no os hacéis idea de lo que quema el trabajo de gestión de contenidos de usuario cuando se hace de forma contínua cada día.
 

El problema de base es que muchos usuarios de Portalbonsai en realidad tienen muy poca experiencia en la red, todavía piensan en una web como algo con una única página; la principal. Y esto hace ya tiempo que no es así. Sobre todo en páginas con mucho tráfico. No se pueden acomodar las participaciones de gran cantidad de usuarios en una simple página.

Intentamos simplificar el sistema al máximo pero hay que acostumbrarse a usar las herramientas de gestión de contenidos que os hemos proporcionado:

-los botones para ir cambiando de página para buscar manualmente mensajes de hace unos días

-la opción de seguir a un usuario que nos resulte especialmente interesante

-la opción de marcar como favorito un anuncio de una subasta que nos interese, así de pueden localizar de inmediato aunque sean comentarios de hace mucho tiempo.

-el recuadro de búsqueda

-las diferentes ordenaciones que permite el Mercadillo. La principal omite los comentarios en la ordenación (te saltas las subidas), otra reflota mensajes al recibir comentarios, otra con estilo red social, otra mostrándo únicamente imágenes...

-etc.
 
 
Porque regular el flujo de entrada de contenidos sencillamente no es viable.
 

Atentamente,
Sergio
 



Comenta
Antes de comentar, comprueba si alguien ya ha respondido en el  hilo superior